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アクセス拒否・権限エラーの意味と対処

アクセス拒否・権限エラーの意味と対処

403 Forbidden、編集ボタンが出ない、Space が見えないなど、権限まわりのエラー解読と対処です。

こんなときに読む

権限の 3 層(再確認)

Docmost は次の順でアクセスが決まります。

ワークスペース所属 → Space メンバーシップ → ページ権限(EE)

→ 詳細: 「用語と権限」(No.2.2)

症状別ガイド

Space が一覧にない

原因 対処
Private Space で未招待 Space Admin に参加依頼(No.5.3)
WS に未参加 招待メールから参加(No.3.2)
別 WS にログインしている アカウント・URL を確認

ページは見えるが編集できない

原因 対処
Space で Reader Admin に Writer 昇格を依頼(No.5.4)
EE ページ権限で Reader ページ共有設定で Writer 付与(No.6.6)
公開リンクのみで閲覧 ログインして WS メンバーとしてアクセス
ページがロック中 他ユーザーの編集セッションを待つ

Settings に入れない

画面 必要ロール(目安)
/settings/members WS Admin / Owner
/settings/security WS Admin / Owner(EE)
Space 設定 Space Admin
/settings/account/* 本人(アカウント設定)

403 / Access Denied(API・URL 直打ち)

  1. ログイン状態を確認(セッション切れ)
  2. WS メンバーか
  3. 対象 Space のメンバーか(Private)
  4. EE の RESTRICTED ページに含まれているか
  5. API キーのユーザーに同等の権限があるか(No.9.5)

公開リンクが無効

誰に何を依頼するか

欲しいこと 依頼先
WS への招待 WS Admin / Owner
Space への参加・ロール変更 Space Admin
ページ単位の閲覧・編集 ページ Owner または Space Admin
SSO・グループ割当 WS Admin(No.9.4・No.8.3)

管理者の確認手順

  1. Settings > Members でユーザーの WS ロール
  2. Space 設定 > Members で Space ロール
  3. (EE)ページの Share / 権限ダイアログ
  4. グループ 経由の権限(No.8.3)
  5. 監査ログ(EE・セルフホスト)で拒否イベントの有無

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