三井住友信託銀行、こんなに酷い入力フォームは久しぶりに見た「ぜ、全角…！？」「電話番号生年月日はギリ耐えたがメールアドレス全角えぐい」

概要

三井住友信託銀行のウェブフォームが「全角入力強制」など極めてUXの悪い設計であるとしてSNSで話題に。電話番号・生年月日に続き、メールアドレスまで全角入力を要求するUIが「90年代でも珍しい」レベルと批判され、金融機関のデジタル化の遅れが改めてクローズアップされた。